Fuite avant ou après compteur : Qui doit payer

L’hiver approche et avec lui, les températures baissent… mais les fuites d’eau, elles, peuvent surgir à tout moment. Une surconsommation inexpliquée sur votre facture d’eau ou une canalisation qui fuit à l’extérieur peut vite devenir un véritable casse-tête. Mais qui doit réellement payer en cas de fuite : vous ou le service des eaux ?

Les cas fréquents

Parmi les situations que l’on rencontre le plus souvent, on retrouve :

• La surconsommation inexpliquée : votre facture d’eau est soudainement beaucoup plus élevée sans raison apparente.

• Une fuite sur une canalisation extérieure : tuyau enterré ou raccord endommagé qui provoque une perte d’eau visible ou invisible.

  
  

Ces situations sont souvent stressantes, mais identifier l’origine de la fuite est essentiel pour savoir qui doit prendre en charge les coûts.

Fuite avant compteur : la responsabilité du service des eaux

Si la fuite se situe avant le compteur, c’est-à-dire sur la canalisation principale qui alimente votre logement, la facture est à la charge du service des eaux.Le plus souvent, cette canalisation appartient à la commune ou à l’entreprise qui gère l’eau. Dans ce cas :

• Contactez rapidement votre fournisseur d’eau dès que vous détectez une fuite.

• Une intervention sera effectuée à leur charge pour réparer la canalisation.Fuite après compteur : la responsabilité du propriétaire ou du locataire

  Si la fuite se situe après le compteur, c’est-à-dire sur les canalisations internes de votre logement, la situation est différente :

  • Propriétaire : si vous êtes propriétaire, vous êtes responsable de l’entretien et des réparations des canalisations après compteur.

  • Locataire : si vous êtes locataire, cela dépend de l’origine de la fuite. Si elle est due à un défaut d’entretien, la responsabilité peut vous incomber. Si elle résulte d’une vétusté ou d’un défaut structurel, le propriétaire devra intervenir.

    
    

  Dans tous les cas, il est important d’agir vite pour limiter les dégâts et éviter que la facture d’eau ne devienne astronomique.

Fuite après compteur : la responsabilité du propriétaire ou du locataire

Si la fuite se situe après le compteur, c’est-à-dire sur les canalisations internes de votre logement, la situation est différente :

• Propriétaire : si vous êtes propriétaire, vous êtes responsable de l’entretien et des réparations des canalisations après compteur.

• Locataire : si vous êtes locataire, cela dépend de l’origine de la fuite. Si elle est due à un défaut d’entretien, la responsabilité peut vous incomber. Si elle résulte d’une vétusté ou d’un défaut structurel, le propriétaire devra intervenir.

  
  

Dans tous les cas, il est important d’agir vite pour limiter les dégâts et éviter que la facture d’eau ne devienne astronomique.

💡 Conseil : détectez la fuite rapidement et protégez-vous

Une fuite d’eau, même minime, peut être prise en charge par votre assurance habitation si elle est détectée à temps.

• Vérifiez régulièrement vos compteurs et installations.

• Faites appel à un professionnel pour un diagnostic rapide.

• Agissez immédiatement dès qu’une anomalie est constatée.

Un petit geste aujourd’hui peut vous faire économiser des centaines d’euros demain. La prévention reste le meilleur moyen d’éviter une mauvaise surprise sur votre facture d’eau !